POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra alguma coisa na nossa loja, como parte do processo de compra e
venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome,
endereço e e-mail.
Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de
internet do seu computador (endereço de IP) a fim de obter informações que nos ajudam a
saber mais sobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (quando aplicável): Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails
sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como vocês obtêm meu consentimento?
Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação,
verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma
compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas
para esses fins específicos.
Se pedirmos suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos
pedir seu consentimento, ou te dar a oportunidade de dizer não.
Como posso retirar o meu consentimento?
Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, você pode retirar o seu
consentimento quando quiser e assim evitar que entremos em contato para obter ou divulgar
informações. Entre em contato conosco através do [email protected]
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SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se
você violar nossos Termos de serviço.
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SEÇÃO 4 - NUVEM SHOP
Nossa loja é hospedada na Nuvem Shop. Eles nos fornecem uma plataforma de e-commerce
online que nos permite vender nossos produtos e serviços.
Seus dados estão armazenados através do armazenamento de dados da Nuvem Shop, de
bancos de dados e do aplicativo geral da Nuvem Shop. Eles armazenam dados em um
servidor seguro protegido por firewall.
Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para completar a sua compra, o gateway
armazena seus dados de cartão de crédito. Eles são criptografados através do Padrão de
segurança de dados do setor de pagamento com cartão (PCI-DSS). Seus dados de transação
de compra são armazenados apenas pelo período necessário para completar sua transação
de compra. Depois de finalizar a compra, suas informações de transação de compra são
apagadas.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões definidos pela PCI-DSS, que são
gerenciados pelo Conselho de normas de segurança PCI. Ele é um esforço conjunto de
marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir a utilização segura de informações de cartão de
crédito pela nossa loja e seus provedores de serviço.
Para mais detalhes, leia os Termos de serviço ou a Política de privacidade da Nuvem Shop
pelo link https://www.nuvemshop.com.br/politica-de-privacidade .
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SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
No geral, nossos fornecedores terceirizados irão coletar, usar e divulgar suas informações
apenas na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos
fornecem.
Entretanto, certos prestadores de serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e
outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de
privacidade em relação à informação que somos obrigados a fornecer para eles sobre
transações relacionadas a compras.
Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para que
você possa entender de que maneira suas informações pessoais serão usadas por esses
fornecedores.
Especificamente, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou possuir
instalações que ficam em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Por isso, se você quiser
continuar com uma transação que envolva um prestador de serviços terceirizado, suas
informações podem ficar sujeitas à legislação da(s) jurisdição(ões) onde o prestador de
serviços ou suas instalações estiverem localizados.
Por exemplo, se você está no Canadá e sua transação é processada por um gateway de
pagamento nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para completar a
transação podem estar sujeitas a divulgação sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo a
Lei Patriótica.
Uma vez que você sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um aplicativo ou site de
terceiros, você não será mais regido por essa Política de privacidade ou pelos Termos de
serviço do nosso site.
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Links
Quando você clicar em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para fora do nosso site.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a
ler as políticas de privacidade deles.
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SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores
práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas,
divulgadas, alteradas ou destruídas.
Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, elas serão criptografadas
usando a tecnologia "secure socket layer" (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256.
Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja
100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas
adicionais aceitas pelos padrões da indústria.
COOKIES
O Usuário reconhece e concorda que o Site poderá utilizar cookies com o objetivo de fornecer
ao Usuário um serviço mais eficiente, através do armazenamento de suas preferências de
navegação e acesso ao Site, inclusive o comportamento de navegação, o endereço de IP,
entre outras informações. No entanto, a Sociedade não coletará informações pessoais
identificáveis de maneira direta por meio do uso de cookies ou tags. Um cookie é um pequeno
arquivo de texto por meio do qual se pode identificar, de forma exclusiva, tudo o que é
instalado, enviado ou escrito para o computador do usuário da Internet, quando acessa
determinado site, a fim de obter, automaticamente, informações sobre seu comportamento
enquanto navega na Internet. Um arquivo cookie normalmente contém o nome do domínio de
onde foi transferido, a data de criação e um código de identificação. As únicas informações
pessoais que um cookie pode conter são as informações que os próprios usuários fornecem
durante a navegação na Internet, como o endereço de IP, as páginas visitadas e a ordem das
páginas visitadas, o tempo despendido em cada página, data, hora, entre outros. Um cookie
não pode ler dados do disco rígido dos usuários ou ler arquivos cookie criados por outros
sites.
A maioria dos navegadores são inicialmente configurados para aceitar cookies, mas os
usuários podem redefinir seu navegador para recusar todos os cookies, ou então para
solicitar ao sistema que indique quando um cookie é enviado. No entanto, se os cookies
estiverem desativados, é possível que alguns recursos e serviços do Site não funcionem
corretamente.
Os Usuários podem optar pela não identificação do seu navegador da Internet pelo Site. Para
tanto, o Usuário deve acessar a seção de ajuda do navegador da Internet e desabilitar os
serviços de cookie.
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SEÇÃO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar esse site, você confirma que você é maior de idade em seu estado ou província de
residência e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus
dependentes menores de idade usem esse site.
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SEÇÃO 8 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto,
por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente
após serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos
notificá-lo sobre a atualização. Assim, você saberá quais informações coletamos, como as
usamos, e sob que circunstâncias, caso aplicável, as utilizaremos e/ou divulgaremos.
Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser
transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos
para você.
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PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você gostaria de acessar, corrigir, alterar ou excluir quaisfquer informações pessoais que
temos sobre você, registre uma queixa, ou simplesmente peça mais informações de contato
a(o) nosso(a) Diretor(a) de privacidade através do [email protected] ou pelo